NIPPON Platform 代表取締役会長高木純の沿革

NIPPON Platform株式会社（代表取締役会長高木純）は「日本をキャッシュレス化する」をミッションに掲げ、様々なキャッシュレスソリューション提供企業。
※2018年9月25日に株式会社NIPPON PAYからNIPPON Platform株式会社へ社名を変更。日本キャッシュレス化するために加えて、「中小個人商店を中心とするおみせ活性化を起点とした地域創生・地方創生を実現」このビジョンを進めていく

会社概要

法人名: NIPPON Platform株式会社（旧株式会社NIPPON PAY）
設立: 2016年10月
その他経営陣: 菱木信介
事業内容: スマート決済プラットフォーム事業、おみせプラットフォーム事業
本社: 〒141-0021 東京都品川区上大崎2-14-5-3F
HP: https://nippon-platform.co.jp/

高木純氏インタビュー

ニッポンプラットフォーム創業者高木会長インタビュー30分 2019年1月22日

【パーソナリティ】
はい、では配信させていただきます。
本日はですね、NIPPON PLATFORM株式会社の代表取締役会長でございます高木さんにいらしていただきました。
今日はよろしくお願いします。

（拍手）

あのNIPPON PLATFORMさんはいわゆるキャッシュレス社会に向けての事業をされていらっしゃると思うんですけれども、どういう事業をされていらっしゃるのか、今配信を見ていらっしゃる方に簡単にお話していただきたいなと思いまして。

【高木純】
まだ若い会社でして、2016年9月10日がスタートだったんですけど、ちょうど私の40歳の誕生日記念で、人生1回なので、自分の身体が頭とリンクして動ける間にスタートしようということで、40歳からまあ一念発起して立ち上げた会社なんですが。
創業当初から変わらずに続けていることっていうのが日本のキャッシュレス化っていうところがテーマでして。ただですね、やってみて3年目なんですよ、1年半経ったぐらいからですね、あまりキャッシュレス化というものが日本の方は興味がないなぁということに気づきまして、このままでは社会に埋もれてしまうということで、キャッシュレス化ともう一つ別の軸で中小個人商店を中心にですね、お店の活性化を通じた地域創生、地方創生ということを一つのビジョンとして加えていこうと。
今2つの角度で展開している会社です。

【パーソナリティ】
あーそうですか。
今こう関心がないんだという風に思われたという話があったんですけど、なんかこうキャッシュレス化っていうのがここまた1年ぐらいいろんな変化があったかなぁと思ったんですけど、これまではやっぱり日本でなかなかキャッシュレス化が進みづらかった理由があるんですかね。

【高木純】
そうですね。僕が元々キャッシュレス化に興味を持ったのが2013年から2014年に、8ヶ月一人で世界を回る旅をしたんですね。
色んな国回ったんですけどそのときに初めてアフリカのケニアに訪れることがありまして。そこでケニアの方々がキャッシュレス化しているっていうのを、今から5年ほど前にもう自分の目の前で見たんですね。
その時に感じた事っていうのがテクノロジーの向こう側がキャッシュレスじゃないんだということだったんですよ。スマートフォンもない、銀行のATMも銀行自体もないにもかかわらずキャッシュレスになってるっていう現状が、その、僕はきっと日本社会はいつかキャッシュレスになるというのは昔思ったことがあったんですけど、ちょっと自分のイメージする進化の向こう側のキャッシュレスではなかったことが僕が興味持ったきっかけだったんですね。
その後中国とか他の国のキャッシュレスを色々勉強しまして東ヨーロッパとか、韓国のキャッシュレス事情とか、そうすると国ごとにキャッシュレスを進行するやり方とかスピードが違うということが分かりまして、最後に分かったのは日本が一番キャッシュレスしにくい国なんだなというのが僕のなんかこう分かったことと言うかですね。
まず、治安がいい。それから清潔なので、使っているお札とか硬貨が綺麗、で治安が良いって言いましたけど、治安がいいことによって盗まれたりとか襲われたりとかということがありませんので。
アフリカ行ってATMで現金を出して振り向いた時の怖さと、日本のATMでお金出して振り向いた時の怖くなさと。そういういろんな道徳観
とか平和なところとか清潔感とかですね。日本社会のキャッシュレスがなかなかうまくいかないポイントがわかってきたかなと。

【パーソナリティ】
でもそこに先ほどの地域の話とかまた絡んでくるといわゆるキャッシュレスと連動しながら、色々こう貢献っていいます新しいことって結構あるんですかね。

【高木純】
そうですね、ゲームみたいにプラグアンドプレイでキャッシュレスになると思い込んでたのが2016年なんですよ。
特にその中国のWeChat PayとかAlipayとかみたいにこれは世界中こうなるんだろうなって社会の人たぶんみんなそう思ったと思うん
ですけど、現状じゃ2018年去年、例えば100億円使うヤフーソフトバンクさんのPAYPAYいう会社が生まれたりLINEpayさんが大量の広告伝しても、じゃ社会キャッシュレス化したかというと実はそうでもないんですね。
政府とかそれから事業者の方々はすごく今キャッシュレス、キャッシュレスって言ってるんですけど、お店の店主さんとか特に地方の店主さん、それから地方の消費者の皆様はまだまだキャッシュレスのキャも興味がない。
なにに皆さん興味があるのかというと、自分の店がキャッシュレスで儲かるなら、興味がある。自分の住んでいる街がキャッシュレスで良くなるなら興味があると思う。
この観点が僕ら欠けてたんだなっていうのを去年前半に気づきまして、で、1年かけてただテクノロジーのキャッシュレス押し付けるんじゃなくて、温かみのあるなんかこう商店の方々にとって消費者の方々にとって役に立つキャッシュレスのあり方みたいなものを作ろうというので結構苦労しまして。

【パーソナリティ】
そうすると具体的には地方に行かれながらいわゆるお店の支援と言いますか、そういうところに絡んでくることもあるということですか。

【高木純】
あります。
もう両軸でやってまして、僕らのやりたいことはキャッシュレスなので、世界中のキャッシュレスブランド、日本国内のキャッシュレスブランドと全方位で提携をして、それがお店で簡単に使えるようにタブレット端末まで無料で我々はお貸し出しをするというモデルを基本的にはやってるんですね。
ただですね、こうすれば世の中全部がキャッシュレスになると思ってるのは僕らの思い込み違いで。
日本社会の最大の敵はですね、タダより高いものはないというその文化。僕らが先行投資して、お金を調達して、自分たちで投資して作って無料で商店街に持っていくんですけど無料だから怖がられるんですね（笑）

【パーソナリティ】
逆に何があるんだこの先に、と（笑）

【高木純】
そうなんですよ。
なので逆のサイドから行こうと。どうすれば怖がられないんだろうか、と。
どうすればもっと皆さんに受け取ってもらいやすくなるんだろうか、ということでちょうど今年4月から始めたのが「おみせ応援プロジェクト」という展開なんですよ。今NIPPON PLATFORM株式会社があるんですけど、これとは別にプロジェクトベースの一般社団法人NIPPON応援団というのを立ち上げました。こちらでですね、３つの展開をしているんですよ。
「おみせ応援プロジェクト」に参加するのは無料なんですね。社会運動として全国の地方地域のお店を活性化させようというプロジェクト。お店の店主さんが参加していただくともれなく「おみせ応援キット」っていうのが届くんですね。受け取ってお店の活性化の準備をしてください、と。
実はこの中にタブレットが（笑）

【パーソナリティ】
ああそういうことですか！いいですねぇ。

【高木純】
見せ方を変えただけなんですよ。
やっとうまくいったんですよ。

【パーソナリティ】
それはいいですよね。目的持って参加してもらって、ですからね。

【高木純】
今まではなんか例えばスーツ着た僕が商店街に行って、ウチのタブレット端末はNIPPON tabletっていう名前なんですけど、それを持って行くじゃないですか、そしたらもうスーツ着てる人が商店街に来た時点でもうアウトなんですね。
さらにNIPPON tabletいかがですかっていた瞬間もうひどい話だと、タブレットは病院でいっぱいもらってるからいらないと、薬はいらないと。いや違いますよ、と（笑）
お店に役立つタブレット端末なんですよ、と。
もう笑い話のように聞こえますが本当にあったりですね。
ようやく怖がられるところが落ち着いてきたというかですね。

【パーソナリティ】
でもこういわゆる無料で配られているわけですが、決済の方で事業を展開していらっしゃるんですか。

【高木純】
そうですね。元々はもっと簡単に稼げると考えていたんです。
例えば決済手数料をお店から頂戴して、我々がその決済手数料の鞘を取れれば大きなビジネスになるんだと思ってたんですけど、そうは問屋が卸さなくてですね。もう世界中の決済ブランドは決済手数料ゼロに向かっていますので、あれ？と。このままじゃ僕ら人のために展開して、何も稼げない時じゃないかと。
と、いうことで今タブレット端末の決済以外の機能を続々追加していってるんですよ。
もちろん無料のサービスもあるんですけど月額例えば数百円から数千円の、お店に役立つサービスを横に置いておいて、お店によってそれ使われると我々に幾ばくかの手数料をもらえる、と。
僕ら自分たちで全部作るのは大変なので、タブレットにですね遠隔でアップグレードできるソフトウェアというのはもともとインストールをして、SIMカード、低速のデータ通信SIMカードを入れてレンタルしてるんですね。
なので例えば新しいパートナー会社さんと提携をしてサービスができたらそれを送り込むことができるんですよ。
今はもう我々約2万5000台ぐらいのタブレット端末が日本に今設置されているので逆に色んなサービスを持ち込み頂いて、我々が見て、このサービスお店の役に立つと思うものをお店のタブレットに送り込んで、使っていただけると我々にいくらかの手数料が落ちるみたいなモデルになってきてまして、まさにプラットフォーム。

【パーソナリティ】
それはいいですよね。なぜかというとお店の方はもう負担がないですよね。
純粋に決済のタブレットあって、でもそこから何かかかるわけではないから。
色んなサービスを提供したい方にはありがたい話ですよね。

【高木純】
継続して20～30社は色んなサービスを持ち込んでいただいて、品評会を我々の社内で、お店にとって本当に役に立つかとか、価格帯がどうなのか、とか。あとは特に中小個人商店の皆様ってITリテラシーがそんな高くないので使い心地ですよね。
そういうものがあの問題ないかをチェックして良ければお店のタブレットに向けて配信していくと。

【パーソナリティ】
具体的にはどういうサービスが採用されているんですか。

【高木純】
訪日外国人の見えになる店舗様では通訳とか、それから免税申請書類の作成サービスとか、そういうものが使われたりしてます。インバウンド訪日外国人向けに限らず、その他のお店で使われている多くは集客。スタンプカードをデジタルで簡単に発行できるサービスですとかそういうものが結構使われてますね。

【パーソナリティ】
確かにそういうのは便利でいいですよね。
なるほど、本当に日本のお店の応援パッケージ、まさにそうですね。
2019年、この先は日本中にどんどん広げていくということですか。

【高木純】
そうです。2020年の末までに僕ら50万台のタブレット端末を日本の社会に出していこうっていう計画なんですね。簡単に言うと僕らが直接工場で今タブレット製造しているメーカーになってまして、ざっくり今1台1万円ぐらいで製造すると仮説を立てたとしたら、50万台で50億円なんですね。50億円の先行投資をして、インフラをつくって、その後社会をよくするとともにどれぐらい稼いでいけるのかという事業をやっているというのが我々の今の事業でして。
本当はこんなにお金かけるつもりじゃなかったんですよ（笑）
最初はもう本当に有名な決済ブランドと提携して、それをお店に紹介して、決済手数料の鞘が抜ければ、これはしめしめと思ってたんですけどそうは問屋がおろさないので。
ただなんかこう社会のインフラって考えたときに50億円って小さなサイズですしね。東京都の予算とかなんかし例えばなんだったらこう渋谷区と港区とか中央区とかの予算から考えたら50億ってそんなに大きくないじゃないですか。もちろんベンチャー企業からしたら大きいですけど。
まあその社会のインフラを作らせて頂いてるんだと。それなりにこう持続、継続的に残っていかないといけないものなのでまあ覚悟してやっていこう、ということで50億円のお金をかけようというそれはもう覚悟して今進めていまして。

【パーソナリティ】
資金調達はどうされたんですか？

【高木純】
ちょうどですね、元々自分が持っていた自己資金で始められて、去年資金調達をさせて頂いて、約12億5000万円の、いろんな仲間というか同志の方々、個人投資家の方もいれば会社の資金を出していただいた方もいて、そのお金が今集まっています。
今年また大きな資金調達の少ししようと考えていまして、仲間のその方々を通じて同志になっていただける方々をまた集めたりをしているんですけど。
この2月末から3月の前半にかけてまた投資家の方々、いろいろお声がけをして一緒にインフラ作りましょうと社会変えましょうということをやっていくという予定です。

【パーソナリティ】
実際にこうお店に50万台もタブレットが入ったらこれはちょっと業界変わってきますよね。

【高木純】
そうですね、僕ら調べたところですね、120万店舗くらい中小個人商店というのが日本にはあるんです。ほとんどその地方ですね、47都道府県の中で東京よりも、他のエリアの方が圧倒的に中小個人商店が多いと。
コンビニとかドラッグストアとか百貨店とか家電量販店みたいな大型店、それからリクルートさんはエアレジっていうipadのレジのサービスやっていて、これが設置されているのは30万ぐらいあるので、それ以外の取り残されているおじちゃんおばちゃん、下手したらおじいちゃんおばあちゃんのお店が120万くらい置いてきぼりなので、そこが僕らのターゲットですね。

【パーソナリティ】
なるほどそういうことですか。
でもお店とすればありがたいですよね、そういうレジとか、導入コストがかからないのでキャッシュレスも当然進みますし。
そうするとエアレジさんは競合になるんですか。

【高木純】
エアレジさん側から見たら、すごい怖い会社だと（笑）
僕らは別に共存しようと考えているので、たまたまそのエアレジさんのマーケット、その上がいわゆるコンビニとかドラッグストアなどの大きな機械が入っているところですよ。その下がぽっかり空いてたので当然参考にしますよね。エアレジさんのビジネスモデルも。
やっぱり参考にさせていただいた以上はそれを改善してますので、そうするとですね、エアレジさんのこのマーケットと僕らの一番下のマーケットのこの間のところは当然少しずつ変わっていきますので面白いのがipadを買ってエアレジさんのサービスを使ってらっしゃる店舗様が落としてipadを割った時にうちの無料のタブレットをお使いになるというもケースも結構出てきています。
僕らの社内では、もちろんリクルートさんの悪口ではないんですけど、エアレジのipad落として割れるのを待とう、と（笑）

【パーソナリティ】
確かにサービスっていうのは当然あると思うんですけど、お客さんのタイミングっていうのは様々なシーンで生まれますからね。サービス設計の時には見えないけども実際使っている最中にそういうのが見えてきたりしますよね。

【高木純】
競争が僕好きじゃないので、誰も展開していないところで新しいことをする。人からみたら無謀に見えたりはするかもしれないんですけど競争して他人のそのシェアを奪い取って勝つということはあんまり性格上好きじゃなくてですね、ただ今回最初僕が中小個人商店にタブレット無料でレンタルするなんて言った時は社内全員が僕を抑えました、何言ってるんですかと（笑）もうそんな世界でした。タダだって言った瞬間、オイオイオイって。

【パーソナリティ】
なるほどですね。
あと会長に伺いたかったんですが、漫画を見させていただきまして、これを定期的に作られていらっしゃるのが面白いなーと思ったんですよね。

【高木純】
難しい言葉とか、長い話とか、あまり好きじゃなくてですね。
特に僕は1976年生まれで漫画世代なので、どうすれば的確に短く早くわかりやすく伝わるかなと言うのでこだわってるのが漫画なんですね。
毎月1話は漫画を漫画家さんと一緒に作ってまして、創業から今日までのストーリーを社内にずっと漫画で配信してるんです。今お手元にあるその漫画はちょうど9月25日に社名変更、NIPPON PAYという会社名からNIPPON PLATFORMに変えるところまでの創業の物語を漫画にしたためている6話分がまとまっていまして。うちのウェブサイトで無料でダウンロードできるようになっています。
どれくらい僕らが紆余曲折してやってきたかが分かっていただける。
そのウェブサイトの真ん中あたりにバナーをクリックしていただくとダウンロードが無料でできます。

【パーソナリティ】
お名前を入れて、ダウンロード出来るという事なんですね。
いつでも、今、ホームページアクセスすればすぐ見れちゃうってことですか。

【高木純】
はい。この我々の創業ストーリーの漫画とですね、あともう一つは店舗の皆様にもタブレットの使い方を漫画で学んでいただこうということで、これはおみせ応援キットとしてタブレットを送る時に同封させて頂いたり、全国で開催しているおみせ応援プロジェクトのセミナーでお配りさせていただいているものなので。こちらも今日現時点では多分amazonでの販売しかしてないと思うんですけど、希望者には無料で共有しているものなので、NIPPON tabletのウェブサイトでダウンロードできる準備がまもなく整うんではないかと思います。

【パーソナリティ】
これはいろいろストーリーは会長がいろいろ考えながらやるんですか。

【高木純】
はい。なんか面白くないとやっぱり人って読まないじゃないですか。
だからこのパンフレット活用してお店を繁盛させる方法はなんかサザエさんみたいになってまして、鶴亀商店街というところが舞台で、最初批判的な、「そんな新しいもんなんかいらねー」みたいな、そういう方々が、「お、ちょっといいんじゃないか」って言って、段々味方になって口コミまで手伝って頂くっていう。今ちょうどそのおじさん出ているじゃないですか、新山一郎さんっていうんですけど、最初もうすっごい否定的なんですよ（笑）
後半はもう、鶴亀商店街のことを他の商店街にどんどん口コミするくらいの大ファンになっていくんですけど。

【パーソナリティ】
こういうユニークな展開でアプローチをしている会社も少ないですよね。

【高木純】
そうでしょうね。なんかこう、かっこいいキャッシュレスとか、それから安いとかすごいとかという世界観はあるんですけど、温かみのあるそれから思いやりとか優しさのある世界観ってキャッシュレスの世界にないので、そういうものを僕ら提供していきたいなと思ってまして。

【パーソナリティ】
確かに今キャッシュレスを使っていない方って、さっき仰っていましたけど、地方の方はいわゆるそんなにITを機能だけ聞けばすぐわかるっていうタイプの方ではないですよね。
そのときになんかストーリーとか相手の側に寄ってあげて、伝えてあげたら、これは確かに分かりやすくていいですね。

【高木純】
特に日本はやっぱり高齢化社会になってきているので、インターネットで情報を取られている層というのは30代40代が中心だと思うんですけど、社会全体の文化作ってるのってやっぱりもう60，70、下手したら80代の方々なので、その方々の心に何か届く展開をしないと社会って変えていけないし新しいインフラなんかもそれこそ難しいと思うので。

【パーソナリティ】
そこを理解されて、これまでとはやっぱ価値観が違うアプローチになっていくわけじゃないですか。そこの判断ができる柔軟がすごいなぁと思ったんです。

【高木純】
いやもう、究極の負けず嫌いなので、やっぱりどうすれば勝てるのかって考えたらこう絶対に負ける方向に向かってたら良くないじゃないですか。だから絶対に勝てる所はどこだろうと探していった結果、そうなってくるんでしょうね。

【パーソナリティ】
そのときはでも過去に自分がこれだと思ったものは、ちょっと1回客観的に見直してっていうことですもんね。

【高木純】
そうですね。基本的に僕は旅人属性なんですね。
15歳で社会に出た経験があるんですけど、そこからずっと、ことあればいろんな旅を通じて学びが今まであったので。特に今回のこのNIPPON PLATFORMという事業の背景にはやはりその2013年から2014年に8ヶ月ぐらい旅をした、その生まれて初めて世界中を回って、行ったことも見たこともない国の人たちと触れ合ったという経験がやっぱりは背景にはあるんだなという風には思いますね。

【パーソナリティ】
確かにそれによって人のコミュニケーションというか人が大事にしてる物っていうのがうまくテクノロジーと相まっているという、そういうことなのかもしれないですね、お話を伺っていると。

【高木純】
せっかく地球に生まれてきたからには地球人として生きてみたいというか。
日本にはやっぱりお世話になっているので日本の役に何か立ちたいという考え方ですね。

【パーソナリティ】
ちょっともう一つもうちょっとのお時間で伺いたいんですけど、海外事業の部分も今後いろいろ力いられるような話を伺ったんですけれども、そのあたりはどういう風に考えていらっしゃるんですか？

【高木純】
これは大きく二つの考え方持ってまして、一つはやっぱり中国一本方向に日本社会が向いてしまっているのをもうちょっと分散したいという。具体的には今訪日外国人の方々で一番お金使っていただいているのは中国の方々で1兆7000億円くらいのお金を年間使っていただいてるんですよね。それ以外の方を合計するとまぁ4兆とか、それがこうどんどん今増えていっているんですけど。
実はですね、インバウンド=中国の人たちをもてなしするみたいな空気感にちょっとなってるんですよ。私ちょっといろいろ調べてみたら、台湾それから韓国、香港、シンガポール、タイ、ベトナム、フィリピン、このあたりの方々で日本にお越しになっている訪日外国人の消費額を足すと中国超えるんですね。1兆8000億円ぐらいになるんですよ。
だから、あれ？と、中国中国爆買をおもてなしだ、ってやっているのってちょっとズレてないかなと。東南アジア各国の方々をこれから経済成長する国々をおもてなししていくっていうのが継続して日本社会をよくしていく一つのポイントなんじゃないかなと気付いたので、いろんな世界の、東南アジアを中心に、その国の決済ブランドが日本で使えるようになればより便利になりますよね。
それが一点と、もう一つはの2021年東京オリンピックの後でさえ、おそらく、第六感なんですけどやっぱり景気ってよくなくなるんじゃないかな日本、と思っていまして。その時ってやっぱり日本の決済ブランドなり、日本の中小個人商店が世界に出て行かないといけないっていうのが起こると思うんですね。なのでその準備というか、そういうことを僕が出来ればいいなと思って、今進めています。

【パーソナリティ】
そううことですよね、そこで海外と色々なつながりを作っておいて、2021年の終わりの頃には、スムーズにいけるような、そんな段階ということですよね。
そうですよね。なかなかこう日本の会社さんが海外ってちょっと大変ですよね。

【高木純】
キャッシュレスの導入もそうなんですけど、特に海外進出って中小個人商店にとっては夢のまた夢のむこうで大企業だけがやるものだっていうことがなんとなくがあるんですけど、でももうご存知の通り高齢化社会で日本中空き家になっていたり、高齢者になってどんどん日本人の消費は国内では低迷していって、東京オリンピックきっかけに日本大好きになって、それが外に広がっていくという時に少しでも中小個人商店の皆さんが世界に東南アジアを中心に関わるきっかけを僕らが作れたらなあと。
これって中国のアリババグループのジャック・マーさんが創業時に掲げた、世界中と中国の中小企業を結ぼうっていう発想とちょっと近しいと思ってまして、そんなことができたらと。
1回の人生なので楽しいかなと。

【パーソナリティ】
色々海外周られたご経験もあるから、その辺の（判断？）もあるんでしょうね。

【高木純】
そう思います。なんか僕は結構歴史の中の人に重ねたりとか、尊敬する人に気持ちを重ねたりしていろいろ考えることが多いんですけど。

【パーソナリティ】
ちなみにどなたを尊敬されているんですか？

【高木純】
さっき名前出したんですけど、アリババグループのジャック・マーさんは僕誕生日同じなんですよね。1964年生まれの9月10日がジャック・マーさんで、僕が12年あとの76年9月10日なので。ジャック・マーさんも俺はドラゴンだ、辰年だ、と仰っていて、僕もドラゴンなので勝手に自分はジャック・マーぐらい世界に何か貢献できる男なんだ。みたいな、そんなことを言ってたりするんです。だからのソフトバンクの孫社長みたいな人、僕に投資してくれないかなとよく言っているんですけど（笑）

【パーソナリティ】
なるほど（笑）わかりました。
あのそろそろちょっとお時間が…是非この漫画、ここに思いが詰まっていると…

【高木純】
そうです、ぜひ読んでいただきたいですね。
創業時から今日までの…思いっきり失敗談だらけで、紆余曲折ばかりです。

【パーソナリティ】
企業家も応援されたいって言ってらっしゃいましたね。

【高木純】
はい。
　
【パーソナリティ】
では今日はこういう形で、以上でございます。
本日は誠にありがとうございました。

【高木純】
ありがとうございました。

（拍手）